Politique de Confidentialité
Votre vie privée est importante pour nous. Découvrez comment oravelixagency protège et utilise vos données personnelles.
Collecte des Données Personnelles
oravelixagency collecte différents types de données personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de gestion des coûts. Nous recueillons les informations que vous nous fournissez directement lors de l'inscription, notamment votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et informations de facturation. Ces données sont essentielles pour créer et maintenir votre compte utilisateur.
Nous collectons également automatiquement certaines informations techniques comme votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, les pages visitées et la durée de vos sessions. Ces données nous aident à améliorer l'expérience utilisateur et la sécurité de notre service.
Lorsque vous saisissez des données financières dans notre plateforme, nous les traitons de manière sécurisée pour vous fournir nos services d'analyse et de gestion des coûts. Toutes ces informations sont stockées sur des serveurs sécurisés et chiffrées selon les standards de l'industrie.
Utilisation de Vos Données
Vos données personnelles sont utilisées principalement pour fournir et améliorer nos services de gestion financière. Nous analysons vos informations pour générer des rapports personnalisés, des recommandations d'optimisation des coûts et des alertes budgétaires adaptées à votre situation.
- Fourniture et personnalisation de nos services de gestion des coûts
- Communication concernant votre compte et nos services
- Amélioration de la sécurité et prévention de la fraude
- Analyse statistique pour l'amélioration de nos services
- Respect de nos obligations légales et réglementaires
Nous pouvons également utiliser vos données pour vous informer des nouvelles fonctionnalités, des mises à jour de sécurité importantes ou des modifications de nos conditions d'utilisation. Vous pouvez à tout moment vous désabonner de ces communications non essentielles.
Partage et Divulgation
oravelixagency s'engage à ne pas vendre vos données personnelles à des tiers. Nous ne partageons vos informations qu'avec des partenaires de confiance et uniquement dans les cas suivants : prestataires de services techniques nécessaires au fonctionnement de notre plateforme, obligations légales ou réglementaires, ou protection de nos droits et sécurité.
Tous nos partenaires sont tenus par des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos données que pour les fins spécifiées dans le cadre de notre collaboration. Ils n'ont pas le droit de traiter vos informations pour leurs propres besoins commerciaux.
En cas de fusion, acquisition ou cession d'actifs, vos données personnelles pourraient être transférées à la nouvelle entité. Nous vous informerions préalablement de tout changement de propriétaire et des implications pour vos données personnelles.
Vos Droits et Contrôles
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur suppression, ou limiter leur traitement. Vous avez également le droit à la portabilité de vos données.
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : corriger des informations inexactes
- Droit à l'effacement : supprimer vos données dans certaines conditions
- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
Pour exercer ces droits, contactez notre équipe de protection des données à l'adresse info@oravelixagency.sbs. Nous répondrons à votre demande dans un délai maximum de 30 jours et pourrions vous demander de vérifier votre identité avant de traiter votre requête.
Sécurité et Conservation
La sécurité de vos données personnelles est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Nos serveurs sont sécurisés et régulièrement mis à jour.
Nous utilisons un chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données sensibles et stockons vos informations dans des centres de données certifiés ISO 27001. L'accès à vos données est strictement limité aux employés autorisés qui en ont besoin pour leurs fonctions.
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales. Les données de compte sont généralement conservées pendant la durée de votre abonnement plus trois ans après la résiliation, sauf si vous demandez expressément leur suppression anticipée.
Cookies et Technologies Similaires
Notre site web utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de notre plateforme. Les cookies essentiels sont nécessaires au fonctionnement du site, tandis que les cookies analytiques nous aident à comprendre comment vous interagissez avec nos services.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies, mais cela pourrait affecter certaines fonctionnalités de notre service. Nous utilisons également des outils d'analyse web pour mesurer les performances de notre site et identifier les axes d'amélioration.
Transferts Internationaux
Vos données personnelles sont principalement traitées au sein de l'Union Européenne. Cependant, certains de nos prestataires de services peuvent être situés dans des pays tiers. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place pour protéger vos données conformément aux standards européens.
Tous les transferts vers des pays tiers sont effectués sur la base de clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne ou vers des pays bénéficiant d'une décision d'adéquation.
Modifications de la Politique
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques, nos services ou les exigences légales. Toute modification substantielle vous sera notifiée par e-mail ou par une notification sur notre plateforme au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos données personnelles. La date de dernière mise à jour est indiquée en bas de cette page.
Contactez-nous
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques de protection des données, n'hésitez pas à nous contacter :
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Téléphone : +33 6 62 85 89 94
E-mail : info@oravelixagency.sbs
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025